禮儀是人們在各種社會交往活動(dòng)中，為了相互尊重和友好而約定俗成的、共同認(rèn)可的行為規(guī)范，是人們表達(dá)自己的一種方式。 禮儀無處不在，良好的社交禮儀可以提升自己的個(gè)人素質(zhì)，建立良好的人際關(guān)系，維護(hù)自己和企業(yè)的形象。是職場人士必學(xué)知識。