與其說(shuō)是一個(gè)管理問(wèn)題，到不如說(shuō)是人性問(wèn)題，人的心態(tài)問(wèn)題。每個(gè)人骨子里都是自以為是的；每個(gè)人都總是覺(jué)得事情的責(zé)任應(yīng)該由別人來(lái)負(fù)，而與自己沒(méi)多大關(guān)系；每個(gè)人都總是希望別人應(yīng)該付出更多，而覺(jué)得自己已經(jīng)付出了太多。