[醫(yī)藥衛(wèi)生]11、OTC業(yè)務(wù)代表培訓otc業(yè)務(wù)代表培訓otc業(yè)務(wù)代表的基本素質(zhì) 業(yè)務(wù)代表的基本素質(zhì)otc專員是企業(yè)與零售商的業(yè)務(wù)連接紐帶， otc專員的素質(zhì)高下直接影響到公司產(chǎn)品 在零售藥店的銷售結(jié)果。那么otc專員除 了掌握良好的業(yè)務(wù)技巧、業(yè)務(wù)知識之外還 應該具備哪些基本素質(zhì)呢？本人將其概括 為以下幾點： 銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、 銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿銅頭otc專員不能期望每次與客戶 談判客戶都能熱烈歡迎、雙手 贊成。一..