本文檔詳細(xì)描述了連鎖酒店客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生間和公共區(qū)域衛(wèi)生和物品安置、工作車標(biāo)準(zhǔn)、樓層工作間的布置等，并針對(duì)客房服務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行了說明。